La diffusione di servizi digitali sta modificando l’accesso alla cura mentale e la percezione della psicoterapia, ma lo stigma resta una barriera importante. È il quadro tratteggiato da Lavinia Franzetti, Chief Marketing Officer di Serenis, ospite della puntata di GameChangers condotta da Cecilia Songini.
Fondata nel 2022 dai co-founder Silvia Wang e Daniele Francescon, Serenis ha al centro della sua offerta la psicoterapia. Negli ultimi mesi la società ha ampliato i servizi, introducendo soluzioni per le aziende e verticali dedicati a nutrizione, medicina generale e pediatria.
Durante l’intervista sono stati citati dati sul ricorso alla terapia in Italia: oggi un italiano su tre si è rivolto almeno una volta alla psicoterapia, rispetto al 5-6% di qualche anno fa. Sempre secondo i numeri presentati, due terzi di chi intraprende un percorso ha svolto almeno una seduta online.
Tra i motivi che spingono le persone ad iniziare un percorso figurano ansia, difficoltà relazionali e il desiderio di crescita personale. Nel confronto emersi anche temi come il benessere in azienda e l’attenzione all’ADHD.
Sul rapporto con altri operatori del settore Franzetti ha sottolineato che il problema principale non è la concorrenza commerciale: “Il grande nemico non è il mio competitor, il grande nemico è lo stigma”.
La puntata è disponibile su Spotify, Amazon Music, YouTube e nella pagina dell’episodio. L’articolo è stato pubblicato il 28 ottobre 2026.
